Waarom een visitekaartje laten ontwerpen?

Als ondernemer ben je voortdurend bezig met jezelf bekendmaken. Je deelt berichten op social media, je stuurt e-mails, je werkt aan je website. Dat zijn allemaal digitale contactmomenten. Maar weet je wat digitaal nooit écht kan nabootsen? Het moment dat iemand iets van jou in handen heeft.

Een visitekaartje is tastbaar. Het neemt een plekje in op iemands bureau, in zijn portemonnee of op de koelkast van zijn kantoorkeuken. En elke keer dat iemand het ziet, denkt hij aan jou. Dat is een soort aanwezigheid die een LinkedIn-profiel gewoonweg niet heeft. Een verbindingsverzoek wordt weggegooid of vergeten. Een mooi kaartje blijft.

Onderzoek laat zien dat 39 procent van de mensen besluit geen zaken te doen met een ondernemer die een goedkoop of slordig visitekaartje heeft. Dat lijkt misschien oneerlijk, maar het vertelt je precies hoe mensen werken: ze beoordelen de kwaliteit van jouw werk aan de hand van wat ze als eerste van je zien. Een slecht kaartje wekt de indruk dat je ook in je vakwerk de details niet serieus neemt. En dat wil je niet.

Eerste indruk: de drie seconden die tellen

Je hebt vast weleens gehoord dat mensen in een paar seconden een oordeel vormen. Bij een visitekaartje werkt dat net zo. In de drie seconden dat iemand jouw kaartje bekijkt, ziet hij jouw naam, jouw logo, het papiergewicht, de kleuren en de lettertypes. Al die elementen samen vertellen iets over wie je bent als ondernemer.

Een kaartje op 350 of 400 gram papier met een strak ontwerp dat aansluit bij jouw huisstijl voelt anders dan een standaardsjabloon dat eruitziet als 50.000 andere kaartjes. Het ene kaartje wordt bewaard in de portemonnee. Het andere gaat onopgemerkt in de prullenbak. Je kunt er niet omheen: het kaartje is een stille vertegenwoordiger van jouw bedrijf, ook lang nadat het gesprek voorbij is.

Waarom vervangt online netwerken een visitekaartje niet?

Natuurlijk, LinkedIn bestaat. QR-codes bestaan. Contactpagina’s bestaan. En toch houdt het visitekaartje zijn eigen plek, juist omdat we steeds meer online doen. Op een evenement, een beurs of een netwerkbijeenkomst wil je soepel kunnen schakelen. Je wilt niet op je telefoon zoeken terwijl je in gesprek bent, je wifiverbinding controleren of hopen dat de andere persoon jouw naam correct intikt.

Een kaartje overhandigen is een vloeiend gebaar. Het past bij een gesprek dat al op gang is en het breekt het contact niet af. Bovendien: lang niet iedereen die voor jou een potentiële klant is, zit actief op LinkedIn of heeft de gewoonte om na een kennismaking meteen online contact te leggen. Zeker bij oudere ondernemers, lokale winkeliers of mensen die gewoon niet zo digitaal ingesteld zijn, is een fysiek kaartje de meest toegankelijke manier om je gegevens achter te laten.

En er is nog iets. Een visitekaartje kan worden doorgegeven. Iemand die jouw kaartje in zijn portemonnee heeft zitten, kan het zomaar aan iemand anders laten zien of meegeven. Een LinkedIn-profiel geef je niet zo makkelijk door. Mond-tot-mondreclame is voor veel ZZP’ers de beste bron van nieuwe opdrachten en een kaartje is het fysieke verlengstuk van dat principe.

Wat is het voordeel van tastbaar contact?

Er zit iets in de menselijke natuur dat tastbare dingen meer waarde geeft dan digitale. Als je iemand jouw kaartje geeft, is dat ook een klein ritueel: je stelt jezelf voor, je geeft iets van jezelf mee. Dat moment wordt onbewust geregistreerd als een betekenisvoller contact dan een verbindingsverzoek dat weken later nog ongelezen in iemands inbox staat.

Ik heb klanten die me vertelden dat ze een kaartje van mij al jaren bewaren, gewoon omdat het er prettig uitziet. Ze wisten niet eens dat ze ooit iets bij me zouden afnemen. Maar toen het moment kwam, wisten ze precies wie ze moesten bellen. Dat is de stille kracht van een goed ontworpen kaartje: het werkt ook als je er niet bij bent.

Meer blogs